sens de l'organisation et de l'autonomie de travail

Coaching, développement personnel, codification des relations avec autrui, charte de valeurs… : le management n’est plus seulement distribué et institué, il est intériorisé. Sous des formes diversifiées, selon le statut juridique utilisé pour son activité, il vend ses prestations, essentiellement intellectuelles, au donneur d’ordre. Ils ne sont pas seuls, ils sont « portés », équipés. Dominique Tissier, Management situationnel. C’est … Sens de l’organisation Le module Sens de l’organisation présente des occasions de partager ses expériences personnelles et de connaître des stratégies qui facilitent le développement de cette compétence. Le manque d’autonomie se ressent cependant pour près d’un manager sur deux (45 %) concernant les évolutions de rémunération des personnes qu’ils encadrent. En ce sens, l’autonomie décisionnelle au travail représente un des aspects associés au sentiment Mis à jour le 17/04/2015 | 05:39publié le 16/04/2015 | 13:18. En gérant au mieux son planning, elle réalise avec efficacité les différentes tâches de la journée. Dans ces nouvelles formes d’emploi et d’activité, la question de l’apprentissage de l’autonomie, des conditions de l’autonomie, reste entière. Aucune organisation ne vit en effet pour elle-même : ses membres se coordonnent et coopèrent pour réaliser un travail qu’il n’est pas possible de faire seul mais en atteignant collectivement un objectif. Leur autonomie est ainsi relative. Les nouvelles formes d’emploi doivent être encadrées. Le terme d’autonomie a été galvaudé par nombre d’employeurs. Citons la technicité (connaissances, compétences, culture professionnelle, expérience…), la responsabilité (obligation morale de répondre de ses actions et de celles des autres, principes d’action professionnelle…), l’initiative (proposer, mettre en œuvre une solution face à un problème posé sans attendre l’intervention d’un tiers…) ainsi que l’autonomie avec laquelle elle se combine pour définir une capacité d’action, explicite ou implicite. Logique. Et plus d’un cadre (manager ou non) sur trois déplore ne pas avoir suffisamment de marges de manœuvre pour « discuter des objectifs avec leur manager » (37 %) ou encore pour « décider des interlocuteurs internes ou externes avec lesquels travailler » (36 %). La négociation à venir sur le compte personnel d’activité (CPA) ne fera pas abstraction de ces réalités. La crise financière a révélé les défaillances d’un système qui nie la réalité de l’activité, du métier et des compétences. Elle permet aussi l’appropriation collective de l’organisation du travail, ainsi que la construction de l’identité professionnelle du groupe (Renault, 2013 ; Bernoux, 2015). L'autonomie pour le développement de l'enfant Comment et pourquoi mettre en place des ateliers autonomes à caractéristiques Montessori dans une classe verticale? Mais chacun de nous ne dispose pas des mêmes capacités à être autonome, travailleur indépendant, télétravailleur, ou simplement investi dans un projet transversal. — Sens de l’organisation — Avoir le sens de l’organisation, c’est pouvoir ordonner son travail, planifier les tâches à effectuer dans un délai prescrit et mettre de l’ordre dans ses pensées. Résumé à un discours sur la liberté individuelle, il permet d’éluder le débat sur l’organisation du travail, la responsabilité de l’employeur sur les moyens accordés. En progressant dans le module, les personnes apprenantes devraient voir une amélioration de leur sens de l’organisation. INCRIVEZ-VOUS ICI, Quitter son rôle pour retrouver des marges de manœuvre. Le concept de « l’entreprise libérée » semble ainsi transférer la charge de la direction vers les salariés afin de leur permettre de se réapproprier leur travail. Les cadres se disent plutôt satisfaits des marges de manœuvre dont ils disposent : pour organiser leur temps de travail (75 %), remplir leurs objectifs (66 %) ou encore gérer les projets dont ils ont la charge (66 %). Ce n’est pas non plus la loi de la jungle où règne le gré à gré. Loin du héros entrepreneur de lui-même, indépendant de l’environnement professionnel, la montée en autonomie est une entreprise de construction d’appuis : réseau de partage entre pairs, cadre d’emploi et d’évolution (les ressources humaines, le portage salarial), droits individuels effectifs (formation continue, protection sociale…). S'il est possible de penser qu'intégrer le travail au sein de son domicile peut créer une distorsion entre vie privée et vie professionnelle, les principaux concernés expriment au contraire un meilleur équilibre entre les deux. Ce webinaire animé par Pascal Boyer, l'animateur de FLIP, donne aux élèves des outils pour développer leur autonomie et leur sens de l’organisation. L’esprit de la réforme du temps de travail est celui de l’équipement pour agir en autonomie et non une simple flexibilisation des conditions d’emploi. Même quand les salariés ou les travailleurs ont fait le choix de l’autonomie avec d’autres formes d’activités ou d’emplois, nous pouvons tenir le même discours. L’autonomie et le contexte social. Il s’agit donc bien d’une approche, elle aussi très terrain, de l’autonomie au travail, mais qui dépasse la simple réalisation des tâches pour aborder le fonctionnement de l’entreprise. Au-delà des droits, l’enjeu n’est-il pas de négocier les conditions du bien « grandir dans son travail, en autonomie, en respon-  sabilité et en capacités »? Seul un peu plus d’un tiers estime pouvoir s’appuyer sur les directions des ressources humaines. Repenser la qualité de vie au travail : l'autre impact de la crise. Dans les entreprises alors qu’on travaille de plus en plus en mode « projet », le sens de l’organisation est une valeur indispensable. 6 : « Les attentes professionnelles et statutaires des cadres », conférence de presse CFDT, 14 sept. 2015. Selon une étude menée par un agrégateur d’offres d’emploi, le britannique Adzuna, qui a épluché quelque 600.000 annonces d’emploi en France, ce que recherche avant tout quelqu’un qui cherche à embaucher, c’est avant tout le fait d’être organisé. Des pairs qu’ils trouvent dans la sphère de l’entreprise pour celles qui ont une taille conséquente et donc des salariés exerçant les mêmes fonctions ou des fonctions similaires, ou dans les associations professionnelles qui leur apportent des services de conseil et du soutien, en cas de difficultés ou problèmes. Mais moins d’un cadre sur dix dispose de marge de manœuvre pour piloter les rémunérations. L’autonomie n’est pas un statut, c’est une exigence forte. Elle est synonyme d’indépendance, empruntée au grec auto-nomos, voulant dire « qui est régi par ses propres lois ». Ces opportunités ou initiatives concernent les tâches immédiates, l’organisation du travail et/ou les conditions de travail ». L’autonomie explique également la performance collective d’une équipe de travail. Travail de fin d'études réalisé par Lorge Laura en vue de l'obtention du diplôme de bachelier institutrice maternelle Année … On peut aussi y voir la capacité à s’adapter à un environnement de travail qui change tout le temps. L’organisation du travail rassemble toutes les notions qui permettent l’établissement de méthodes de partage des tâches, de communication et de management au sein d’une entreprise. Et, son corollaire, la capacité à être autonome dans son travail. Une majorité des cadres déclare pouvoir choisir les méthodes (66 %), organiser le travail de son équipe (59 %), fixer les délais (59 %) et rédiger les cahiers des charges (50 %). s’oppose à la coordination, qui désigne l’organisation du travail par un supérieur hiérarchique (Dejours, 2009). L’autonomie exercée dépend donc de la coopération avec les autres. Et, son corollaire, la capacité à être autonome dans son travail. 2013. L’empowerment (sentiment d’emprise) peut être un facteur important de promotion de la santé. Le concept et la pratique de l’autonomie sont en constante évolution. Ils ont des marges de manœuvre sans être entièrement à la manœuvre. Ils hiérarchisent la masse d’informations reçues. La question des droits et garanties attachées à la personne et donc transférables, celle du continuum de protection sociale quel que soit le statut juridique, sera sans nul doute traitée dans les échanges et négociations à venir. L’autonomie est liée à l’action et, quelles que soient les contraintes, elles ne jouent pas comme un déterminisme : l’individu garde toujours son autonomie. Dans l’entreprise, l’autonomie est limitée par le lien de subordination (et dans la fonction publique par la situation statutaire et réglementaire du fonctionnaire). Ils sont nombreux à nous dire que le portage salarial par exemple a été leur bouée de sauvetage du maintien dans l’emploi jusqu’à l’âge du départ à la retraite. Mais il restera une question pleine et entière, celle des appuis professionnels sur lesquels les individus pourront s’appuyer tout au long de leur vie active. La gestion des ressources humaines est au centre des modèles d’organisation du travail. En ce sens, elle se distingue de l’individualisme ou de l’exercice libéral d’une fonction dans l’entreprise. C’est deux qualités dépassent de loin le sacro-saint - et un peu daté - dynamisme du jeune loup professionnel. Si dans le salariat classique en entreprise, le lien de subordination peut limiter l’autonomie des salariés, pour un autoentrepreneur qui doit trouver des marchés, la dépendance au marché, à la situation économique est souvent très structurant du niveau d’activité et de rémunération. Il s'agit d'ailleurs de l'un des soft-skills très appréciés des entreprises , car il induit, entre autres, que vous êtes capable de gérer les priorités, le stress, être visionnaire quant à votre mission et que vous avez un certain sens de l'engagement. Vos décisions et actions impactent sur toute la structure. Quel que soit le statut, indépendant ou salarié, le travailleur a besoin d’être soutenu. Les nouvelles formes d’emploi sont des opportunités aux professionnels suffisamment armés et formés. 5 : Cf. Autant y voir une forme d’autonomie contrôlée. Les cadres ne sont pas les seuls concernés par ces nouvelles formes d’activités ou d’emplois, même s’ils en constituent une part importante surtout parmi les seniors (voir les quadras dans certains domaines) prématurément sortis du marché du travail. Ces méthodes s’ajoutent aux procédures et aux règles. On touche ici à l’écart entre le travail prescrit et le travail réel. L'autonomie la plus couramment étudiée est l'autonomie dans le travail, qui désigne la marge de manœuvre dont disposent les travailleurs entre l e travail prescrit par l'organisation et le travail « réel », effectivement réalisé. Quand on vous demandes : quelles sont vos principales qualités, on retombe souvent dans les mêmes vieux clichés. Elle l’est aussi par l’organisation du travail, les processus de production, les objectifs assignés… L’autonomie d’un salarié dépend de ses objectifs à atteindre (mission, projet, activité…), de ses compétences (niveau d’expertise, savoirs utilisés…) et de sa motivation (l’investissement personnel…) 1. cit. Une personne organisée est une personne productive pour une entreprise. Apec, « Conjoncture et stratégies professionnelles des cadres », janv. Prendre conscience des inégalités générées par les devoirs à la maison et des ruptures didactiques entre les différents espaces/temps du travail personnel Les cadres attendent de nous que nous soyons de bons négociateurs des règles leur permettant de bien faire leur travail. Chacun de nous ne dispose pas des mêmes appuis. Chaque discipline y … L’autonomie a fait partie des revendications dans la lutte contre des conditions de travail dégradantes, basées sur la discipline et la soumission aux ordres. VOUS N’AVEZ PAS DE COMPTE ? C’est deux qualités dépassent de loin le sacro-saint - et un peu daté - dynamisme du jeune loup professionnel. L’humilité devient alors une hyper souplesse qui pourrait conduire à perdre la tête. S’affranchir du lien de subordination et des dérives de la prescription de l’emploi ne se décrète pas. Ce qui est en cause est bien le « travail empêché ». Le pouvoir est « euphémisé ». Mais les appuis sont ailleurs. Gilbert de Terssac, « Autonomie », in Dictionnaire du travail, Presses universitaires de France, 2011. A la suite d’externalisation d’activités par l’entreprise, le même problème concerne les parasubordonnés qui, en dehors du statut protecteur de salarié, sont totalement liés à un donneur d’ordre par un contrat de droit commercial. je différenciais, mais tout le monde faisait graphisme en même temps ou reconnaissance de mots, coloriage … Elle a du sens aussi à une époque où les travailleurs sont hyper mobiles, qu’ils peuvent travailler à tout moment et en tout lieu, à leur convenance et selon le rythme exigé par l’activité. De très nombreux exemples de phrases traduites contenant "sens de l'organisation, autonomie" – Dictionnaire anglais-français et moteur de recherche de traductions anglaises. Le travailleur ne doit pas être seul mais porté dans un collectif, quelle que soit la forme de celui-ci. 7 : CFDT Cadres, « Résolution générale adoptée par le 11ème congrès », avril 2001. Elle est aussi apprise (production des règles). Il … Par ailleurs, deux cadres sur trois ne sont pas associés aux décisions de leur entreprise. la monotonie des tâches augmente. Historiquement en France, l’organisation du travail est de la seule prérogative de l’employeur : ce n’est donc pas un sujet de négociation. Quelles sont les qualités qui font mouche pour décrocher du boulot ? Préfigurant une évolution majeure du salariat et de la relation de travail, et accentuant la dichotomie du marché du travail, ces situations appellent une redéfinition du concept de « travailleur ». Leur situation se trouve placée au carrefour du droit commercial, du droit du travail et du droit des sociétés. Alerter : une obligation, un droit ou un devoir ? Ces deux habiletés d'apprentissage et habitudes de travail sont d'autant plus importantes dans un contexte où l'école est à la maison. Ils donnent une perspective, du sens. Elle l’est aussi par l’organisation du travail, les processus de production, les objectifs assignés… L’autonomie d’un salarié dépend de ses objectifs à atteindre (mission, projet, activité…), de ses compétences (niveau d’expertise, savoirs utilisés…) et de sa motivation (l’investissement personnel…) 1. Entre les free-lances des années quatre-vingt et aujourd’hui, le périmètre des activités éligibles à de nouvelles formes d’emplois et d’activités s’est élargi. Vos compétences peuvent dépasser le cadre du travail prescrit ce qui vous permet d'innover, d'imaginer et de construire le changement , de développer des méthodes qui font référence, de prendre de nombreuses initiatives et de faire progresser votre Organisation. L’autonomie dans le travail est conçue ici comme : la capacité d’un sujet (individuel ou collectif) de déterminer librement les règles d’action auxquelles il se soumet, de fixer, à l’intérieur de son espace d’action, les modalités précises de son activité, sans qu’un extérieur (ici l’organisation formelle) ne lui impose ses normes (Chatzis, 1999, p. 29). Sens de l'organisation des questions d'entrevue Les entreprises utilisent le processus d'entrevue pour découvrir les types de compétences et de niveaux d'expérience dans les candidats potentiels de l'emploi. Sans appuis, sans réseaux, quelle autonomie réelle ? Les voies de l’autonomie et de la délégation, Insep, 1987. Augmentation de la flexibilité de l’organisation des lieux et du temps de travail; Intensification de la coopération et de la collaboration au sein de l’entreprise et des partenaires extérieurs ou, au contraire, augmentation de l’isolement. "Le Social et le politique", Un vent d’autonomie et de responsabilisation, Licenciement des cadres, un droit hors du commun, Au-delà du tripalium les diverses origines du mot travail, Les ressorts de la parole au travail dans un contexte de consignes et d’incertitudes. des attractions du désir et de l'hétéronomie, et relève ainsi d'une certaine forme de liberté. Elles transforment les relations hiérarchiques de subordination en relations interpersonnelles. Ils ne se satisfont pas des excès de l’individualisation des relations du travail. Mais la deuxième est plus surprenante : c’est l’humilité. Notre enquête TNS-Sofres est singulière car concentrée sur les sources d’appuis professionnels. Le pilotage par la performance financière a pénétré très loin l’organisation de l’activité. C’est cela, dont il faut se libérer. Ici se glisse le concept en vogue « d’entreprise libérée » (holacratie) dans lesquelles les salariés seraient affranchis de diverses contraintes les empêchant de se réaliser pleinement au travail sans qu’il y ait besoin de hiérarchie. Il y a quelques années, j’imposais à tous la compétence à travailler en autonomie. Ils perdent confiance dans l’organisation du management. 2 : Cf. Les cadres déclarent avoir une autonomie suffisante pour organiser leur propre travail5. Car l’auto-entrepreneuriat représente difficilement une solution économique viable. Les salariés se plaignent d’un manque de dialogue. La seconde forme d'autonomie est l'autonomie du travail. Travail social et intervention sociale : quel avenir ? L’autonomie professionnelle a ses conditions. Nous ne sommes pas seulement attendus dans le registre de la défense en cas de problème, mais sur celui de réguler au plus proche des enjeux professionnels9. Ils passent d’un statut à un autre, ils les font coexister, évoluent du salariat à l’indépendance sous des formes diverses, avec à chaque changement une rupture dans leur système de retraite et de protection sociale. Ces cadres, qu’ils aient choisi ce mode d’exercice professionnel ou qu’ils y aient été contraints - suite à un licenciement ou une externalisation de leur activité - exercent leurs compétences sous des statuts juridiques diversifiés. Dans cette perspective, ils ne représentent qu’un surcroît de travail sans autre but que de justifier le processus lui-même. L’autoentrepreneur fait alors le même travail qu’un salarié, il est même parfois utilisé pour le remplacer, mais il ne bénéficie plus d’aucune protection sociale. Plus de cadres, moins de professions intermédiaires : le marché du travail se polarise, De plus en plus d'entreprises se lancent dans l'apprentissage, Les fonctionnaires veulent davantage de télétravail, et les moyens d'y arriver, L'épidémie de Covid-19 fait reculer les salaires, Signature d'un accord interprofessionnel sur la santé au travail. On parle alors d’« d’autonomie contrôlée » ou « bridée » qui s’exerce dans un cadre de dépendance. La première, c’est le leadership, très recherché dans les entreprises. 1 : Cf. Ces deux mots doivent faire bingo dans votre candidature. 2 fonctionnements pour l’autonomie : les brevets et les « plans de travail » Pendant que j’ai un groupe d’élèves en apprentissage, les autres enfants sont avec l’ATSEM ou en autonomie. La question des appuis concerne également les syndicalistes. Devenir professionnel autonome s’inscrit dans un parcours professionnel, mais c’est aussi une réalité économique et juridique » 7. L’autonomie au travail est pourtant un levier essentiel d’amélioration conjointe de la qualité de vie au travail (QVT), de l’engagement des collaborateurs et de la performance. L’autonomie n’est pas la solitude. C’est aussi un contrat, car l’autonomie ne peut pas s’exercer sans réciprocité ni sans volonté commune de la reconnaître. Comme le management, l’autonomie innée ne suffit pas, elle s’apprend en situation. Ils dénoncent la concentration du pouvoir et l’éloignement des lieux de décisions. Le discrédit des formes traditionnelles d’exercice du pouvoir conduit à privilégier des types de management qui se fondent sur l’intériorisation et des contraintes et des normes de conduite. Participer, en lien avec le chef de service à l’encadrement technique, l’organisation et l’animation de l’équipe Même dans les situations professionnelles les plus contraignantes, les opérateurs ne se conforment pas au respect des consignes. L’autonomie des cadres a toujours été au centre de leur identité et de leurs responsabilités. Elle est un idéal partagé2. Militer en phase avec les salariés », in revue Cadres n°465-466, sept. 2015. Sur un CV, une lettre de motivation ou dans un entretien de recrutement. La critique, et notamment syndicale, semble désarmée par la formulation des conflits en termes psychologiques et interindividuels. Les enquêteurs demandent souvent des questions qui nécessitent ces candidats pour explique Le niveau d’autonomie, comme celui de la responsabilité, est de plus en plus au centre des constructions juridiques pour justifier les différences de traitement entre les catégories de salariés. L’autonomie professionnelle répond au besoin légitime de liberté et d’indépendance auxquelles que beaucoup de salariés, cadres ou non, aspirent. Ainsi, les individus motivés par le sens du service Avoir une vision globale des situations. Guy Groux, Richard Robert, Martial Foucault (dir.) Même au niveau de leur service ou département, 40 % n’ont pas le sentiment d’être associés aux décisions. L’émancipation professionnelle s’appuie sur les collectifs de travail. Associée à l’autonomie, et à la curiosité,le sens de l’organisation est l’assurance pour une entreprise d’avoir un salarié efficace. Le projet d’aménagement des espaces de travail, central dans la stratégie du dirigeant, et sur lequel est adossée l’organisation-cible, doit faire l’objet d’un travail spécifique avec les équipes dans le cadre d’une démarche soutenue par le Fonde pour l’Amélioration des Conditions de Travail (FACT). Il n’est plus nécessaire de démontrer que l’atteinte des objectifs de l’entreprise passe par l’autonomie au travail, la délégation de pouvoir, la bonne volonté et le degré de confiance en soi des uns et des autres. Le principal soutien professionnel des cadres est leur propre  équipe (pour 89% des managers) ainsi que leurs pairs   ou collègues (pour 79% des cadres)8. De fait, les cadres interrogés ne sont qu’une minorité à déclarer s’impliquer dans la stratégie, que ce soit dans une posture positive, en contribuant à la prise de décision ou en innovant, ou dans une posture critique, en prenant leurs responsabilités pour contester des décisions de leur direction ». 10 : On reprend ici des éléments de Jean-Marie Bergère et d’Yves Chassard, A quoi servent les cadres ?, L’Observatoire des Cadres / Odile Jacob, 2013. Les cadres sont à l’interface entre l’entreprise et son environnement, sans cesse en traduction, interprétation et contextualisation. Elle est conquise quand elle désigne la capacité de modifier les normes de travail (un pouvoir d’agir sur ce qui est prescrit). Nombre de structures incorporent cette forme de travail dans leur programme de responsabilité sociale. Les batteries d’indicateurs et de reporting n’ont pas seulement empêché de refléter le travail. Ne nous trompons pas de débat. 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